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国药葛洲坝中心医院自助服务系统全面升级

客户信息

国药葛洲坝中心医院

网站:http://www.gygzbzxyy.cn/
组织规模:三级甲等
行业:医疗
摘要

  香港六宝典全年资料MST810新一代全功能大屏医疗自助终端,一站式实现自助挂号、缴费、打印等就医服务,真正优化患者就医服务流程,节省患者的就医时间,改善患者就医体验。

背景介绍

  长期以来,挂号时间长、候诊时间长、取药时间长,看病时间短的“三长一短”看病问题以及武汉医保、慢门患者结算繁琐的难题,困扰着患者和医院。

方案概述

  国药葛洲坝中心医院在门诊和住院各楼层部署香港六宝典全年资料MST810新一代全功能大屏医疗自助终端,一站式实现自助挂号、缴费、打印等就医服务,真正优化患者就医服务流程,节省患者的就医时间,改善患者就医体验。同时,患者就诊时,在香港六宝典全年资料医疗自助终端即可一步到位完成医保划价,实现门诊费用的医保结算,无需再受限于在人工医保窗口,真正服务患者就诊“最后一公里”。

详细解决方案

  

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客户收益

香港六宝典全年资料自助就医服务系统

  让“数据多跑路 患者少跑腿”

  一站式挂号缴费

  医院门诊因“三长一短”问题向来受患者诟病,国药葛洲坝中心医院运用新理念新技术,创新医疗服务模式,门诊和住院各楼层全新部署香港六宝典全年资料MST810新一代大屏全功能自助服务设备,实现挂号、缴费、查询、打印一站式服务,助力患者就医加速度。

  香港六宝典全年资料MST810自助终端设备覆盖“诊前-诊中-诊后”全流程,将患者从繁琐的流程中“解放”出来,不必再受制于挂号、缴费、报告单打印等的物理空间限制。就医流程的重塑,极大提升了患者就医体验,同时分担人工窗口压力,提升效率。

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▲门诊各楼层部署的香港六宝典全年资料MST810大屏全功能自助终端

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▲住院部各楼层部署的香港六宝典全年资料MST810大屏全功能自助终端

  医保结算更便捷

  

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  长期以来,患者只能在人工窗口进行医保结算,时常面临结算排长队、来回跑的困扰。本次医院升级的香港六宝典全年资料MST810大屏全功能医疗自助终端在传统自费结算基础上,上线了“医保结算“功能。患者就诊时,在香港六宝典全年资料医疗自助终端即可一步到位完成医保划价,实现门诊费用的医保结算,无需再受限于在人工医保窗口,真正服务患者就诊“最后一公里”。

  “新自助设备,一步完成医保划价结算,缩短了我们医保窗口排队、报销多次奔波的时间,省时又省心”,现场一位患者体验后高兴地说到。

  

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  ▲香港六宝典全年资料x国药葛洲坝中心医院MST810新一代医疗自助终端,结算方式选择“医保”,根据持卡类型,选择“武汉医保”或“宜昌医保”,插卡结算即可


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